শিপিং এবং বিতরণ
শিপিং এবং বিতরণ: আমরা কীভাবে আইটেমগুলি প্রেরণ করি এবং আপনার অর্ডা র করা আইটেমগুলির বিতরণ সম্পর্কে এখানে কিছু প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন রয়েছে- আপনি কি ডেলিভারির জন্য চার্জ করেন- চার্জ কত? হ্যাঁ,হ্যাঁআমরা শিপিং চার্জেরর্জে জন্য চার্জ করি তবে এটি নির্ভরর্ভ করে আপনি কোথায় আইটেমটি বিতরণ করতে চান এবং আপনা র একক অর্ডা রের পরিমাণের উপর। যদি আপনার অর্ডা রের পরিমাণ 3000 টাকার বেশি হয় তবে এটি বিনামূল্যে হবে।
ঢাকা শহর: আমরা বেশিরভাগ ঢাকা শহরে ডেলিভারি করি পরের দিন। আপনার অর্ডা রের মূল্য 3000 টাকার বেশি হলে এবং ওজন 2 কেজির কম হলে, আপনার ডেলিভারি বিনামূল্যে হবে। যদি আপনার অর্ডা র এই সীমার বাইরে হতে পারে, তাহলে আপনাকে চেকআউটের সময় ডেলিভারির জন্য উদ্ধৃত করা হবে।
আমরা সুন্দরবন কুরিয়ার/ পে পারফ্লাই/ REDX/ Ecourier.com.bd এর সাথে কাজ করি ঢা কা শহরে অর্ডা র ডেলিভারি করতে। ঢাকা র বাইরে আমরা সুন্দরবন কুরিয়ার/ পেপারফ্লাই/ REDX/ Ecourier.com.bd-এর সাথে দেশব্যাপী অর্ডা র সরবরাহ করার জন্য কা জ করি। আপনি যদি ঢাকার বাইরে ডেলিভারির জন্য চেক আউট করেন তবে বেশিরভাগ আইটেমের জন্য আপনার 130 টাকা খরচ হবে, ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে আমরা চেকআউটের সময় শিপিং অনুমান প্রদান করি। কিভাবে ডেলিভারি কাজ করে? আমরা সুন্দরবন কুরিয়ার/ পেপারফ্লাই/ REDX/ Ecourier.com.bd এর মাধ্যমে ঢাকা শহরে এবং সারা দেশে সুন্দরবন কুরিয়ার/ পেপারফ্লাই/ REDX/ Ecourier.com.bd কুরিয়ার সার্ভিসের্ভি র মা ধ্যমে ডেলিভারি করি! আপনি আইটেমটি কোথায় ডেলিভার করতে চান তার উপর নির্ভরর্ভ করে ডেলিভারিগুলি ভিন্নভাবে কাজ করে।
ঢাকা শহর: আমরা সারা রাত সুন্দরবন কুরিয়ার/ পেপারফ্লা ই/ REDX/ Ecourier.com.bd স্ট্যান্ডার্ডেরর্ডে মাধ্যমে সারা ঢাকা শহরে ডেলিভারি করি। যদি আপনার অর্ডা রের মূল্য 3000 টাকার বেশি হয় এবং ওজন 2 কেজির কম হয়, তাহলে আপনার ডেলিভারি বিনা খরচে হবে। যদি আপনার অর্ডা র এই সীমার বাইরে হতে পারে, তাহলে আপনাকে চেকআউটের সময় ডেলিভারির জন্য উদ্ধৃত করা হবে।
Digitalmarket365.net অফিস পিকআপ আপনি যদি বিকাল ৩টার আগে অর্ডা র করেন, তাহলে শনি থেকে বৃহস্পতিবার বিকেল ৪টা থেকে সন্ধ্যা ৭টার মধ্যে Digitalmarket365.net অফিস থেকে আপনার অর্ডা র নিতে পারবেন।
আমি কি আমার আইটেম নিতে পারি?
আমরা বর্তমা র্ত নে একটি সীমিত পরীক্ষা চালাচ্ছি যাতে গ্রাহকরা Digitalmarket365.net অফিস থেকে আইটেম নিতে পারেন। আপনি যদি বিকাল ৩টার আগে অর্ডা র করেন, তাহলে শনিবার থেকে বৃহস্পতিবার বিকেল ৪টা থেকে সন্ধ্যা ৭টার মধ্যে Digitalmarket365.net এর অফিস থেকে আপনার অর্ডা র নিতে পারবেন।
আইটেম বাছাই করা যেতে পারে এমন শর্তে কি ছু ব্যতিক্রম প্রযোজ্য হতে পারে। অফিস পিকআপের সময়সূচী নিশ্চিত করতে 01880069241 -এ আমাদের একটি কল করুন
আমার ডেলিভারি কতক্ষণ লাগবে?
ডেলিভারির সময়সীমা নির্ভরর্ভ করে আপনি আইটেমটি কোথায় ডেলিভার করতে চান তার উপর।
ঢাকার ভিতরে আমরা সুন্দরবন কুরিয়ার/ পেপারফ্লাই/ REDX/ Ecourier.com.bd স্ট্যান্ডার্ডেরর্ডে মাধ্যমে সারা ঢাকা শহরে ডেলিভারি করি, আপনার চেকআউট করার সময় একটি আনুমানিক ডেলিভারি তারিখ দেওয়া হয়। ঢাকায় বেশিরভাগ অর্ডা র পরের দিন, শনিবার থেকে বৃহস্পতিবার ডেলিভারি করা হয়। ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে, এটি 2 থেকে 3 কার্যদির্য বস বা তার বেশি সময় নিতে পারে
সেই ক্ষেত্রে আমরা ইমেলের মাধ্যমে আপডেট করব।
ঢাকার বাইরে/পুরো বাংলাদেশ আমরা সুন্দরবন কুরিয়ার/ পেপারফ্লাই/ REDX/ Ecourier.com.bd এর মাধ্যমে সারা দেশের সমস্ত প্রধা ন শহরে ডেলিভারি করি, আপনি চেক আউট করার সময় একটি আনুমানিক ডেলিভারি তারিখ দেওয়া হয়। বেশিরভাগ জাতীয় অর্ডা র 3 থেকে 5 কার্যদির্য বসের মধ্যে বিতরণ করা হয়। ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে, এটি আরও সময় নিতে পারে তবে চিন্তা করবেন না আমরা আপনাকে আইটেমটি সরবরাহ করা র জন্য সম্ভাব্য সেরা সময়সূচী দেওয়ার জন্য সময়ে সময়ে আপনাকে পোস্ট করব।
দ্রষ্টব্য আমাদের বেশিরভাগ পণ্য আমরা স্টকে রাখি এবং আমরা সাধারণত একই দিনে প্রেরণ করি [যদি অর্ডা র দেওয়া হয় এবং বিকাল ৫টার আগে নিশ্চিত হয়ে যাই], শনিবার থেকে বৃহস্পতিবার। যদি বিকাল ৫টার পর অর্ডা র দেওয়া হয়, তা সা ধারণত পরের দিন পাঠানো হবে।
আমি কিভাবে আমার অর্ডার ট্র্যাক করব?
আপনার অর্ডা র নিশ্চিত হয়ে আমাদের গুদাম থেকে পাঠানোর সাথে সাথে আমরা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাব এবং সাধারণত, আপনি যদি বিকাল 5 টার আগে একটি অর্ডা র দেন তবে আমরা একই দিনে এটি করি। যেখানে প্রয়োজন, আপনার ইমেলে একটি ট্র্যাকিং নম্বর অন্তর্ভুক্তর্ভু থাকতে পারে ।
বিকল্পভাবে, আপনি অনলাইনে আপনার অর্ডা র ট্র্যাক করতে আপনার অ্যাকাউন্টে যেতে পারেন। আমার অর্ডার পাঠানো হয়েছে কিনা আমি কিভাবে জানব? আপনার অর্ডা র নিশ্চিত হয়ে আমাদের গুদাম থেকে পাঠানোর সাথে সাথে আমরা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাব। বিকল্পভাবে, আপনি আপনার অর্ডা র ট্র্যাক করতে আপনার অ্যাকাউন্টে যেতে পারেন।
সাধারণত, আমরা আমাদের সমস্ত ক্লায়েন্টদের তাদের প্যাকেজ সম্পর্কে পোস্ট করে রাখি যাতে আইটেমগুলি সরবরাহ করতে কোনও বিলম্ব না হয়। আইটেমটি আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়ার জন্য আপনার ফোন কলগুলি দেখতে থাকুন। আমি যদি অর্ডার দিয়ে থাকি এবং আমার ডেলিভারির বিবরণ পরিবর্তন করতে হয় তাহলে আমি কী করব? আমাদেরকে 01880069241 এ একটি কল করুন, অথবা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আমাদের ইমেল করে একটি লাইন ড্রপ করুন যদি আইটেমটি পাঠানো না হয় তাহলে আমরা দেখতে পাব আমরা কী করতে পারি।
যদি আপনার অর্ডা র ইতিমধ্যেই পাঠানো হয়ে থাকে, আমরা দুর্ভা গ্যবশত কোনো ডেলিভারির বিবরণ পরিবর্তনর্ত করতে পারব না।